ডেটা সংগ্রহ ফোকাস
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি। অন্য নীতি পৃষ্ঠা আর্থিক লেনদেন নিয়ম বা খেলার শর্ত কভার করে তবে ডেটা সংগ্রহের বিবরণ এখানেই পাবেন।
e99 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ...
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি e99-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য এবং লগইন প্যাটার্ন ট্র্যাক করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেনের বিস্তারিত আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট
প্রসেসিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না সরাসরি টেক্সট ফরম্যাটে, সবসময় হ্যাশ করা ভার্সন রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে, যেখানে তাদের সার্ভিস প্রদানের জন্য প্রয়োজন। মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না আমরা কখনো।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
e99 প্ল্যাটফর্ম আধুনিক এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট রক্ষা করে। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত এবং সীমিত প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষণ...
প্রতিটি পেজ লোড এবং ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্ট স্তর পায়।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয় লগইনের আগে, তাই আমাদের টিম সদস্যরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। রিসেট শুধুমাত্র আপনার ইমেইল দিয়ে সম্ভব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে SMS অথবা অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করুন। প্রতিবার লগইন করার সময় দ্বিতীয় কোড চাওয়া হবে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার ব্যালেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিস্তারিত আলাদা পেমেন্ট ডাটাবেসে রাখা হয় যা মূল অ্যাকাউন্ট সিস্টেম থেকে পৃথক। শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট রেফারেন্স নম্বর দুই সিস্টেম সংযুক্ত করে। আর্থিক বিবরণ সবচেয়ে উচ্চ সুরক্ষা পায়।
বাহ্যিক নিরাপত্তা টিম প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি পরীক্ষা করে। তারা দুর্বলতা চিহ্নিত করে এবং আমরা সঙ্গে সঙ্গে ঠিক করি। অডিট রিপোর্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে, এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর অথবা সংবেদনশীল পরিচয় ডকুমেন্ট দেখতে পায় না। অনুমোদনের স্তর কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
e99 এর একাধিক আইনি পৃষ্ঠা আছে যা বিভিন্ন বিষয় কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়ে কথা বলে। অন্যান্য পৃষ্ঠা খেলার নিয়ম, আর্থিক শর্ত এবং আইনি...
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি। অন্য নীতি পৃষ্ঠা আর্থিক লেনদেন নিয়ম বা খেলার শর্ত কভার করে তবে ডেটা সংগ্রহের বিবরণ এখানেই পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি এনক্রিপশন, হ্যাশিং এবং সার্ভার সুরক্ষা পদ্ধতি বর্ণনা করে। পেমেন্ট পদ্ধতি পৃষ্ঠা বলে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করবেন, কিন্তু এই নীতি বলে কীভাবে লেনদেন ডেটা রক্ষা করা হয়।
এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি এবং কেন। ব্যবহারের শর্ত আপনার দায়িত্ব বর্ণনা করে, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট করে আপনার ডেটা রক্ষায়।
এই পৃষ্ঠা আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়ার পদ্ধতি দেয়। অন্য পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদক্ষেপ বর্ণনা করতে পারে কিন্তু ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুধু এখানে।
কুকি এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে তা এই নীতিতে কভার করা হয়। আমরা কোন তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি যখন আপনি e99 ব্রাউজ করেন সেটি এখানে পাবেন, অন্য কোথাও নয়।
ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন পছন্দ এই পৃষ্ঠার আওতায় পড়ে। আপনি কীভাবে মার্কেটিং বার্তা অপ্ট-আউট করবেন সেই নির্দেশনা গোপনীয়তা নীতিতেই থাকে।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখাই এবং ইমেইলে জানাই। অন্য নীতি পৃষ্ঠাগুলোর নিজস্ব আপডেট সময়রেখা আছে কিন্তু তথ্য সুরক্ষা পরিবর্তন এখানে ট্র্যাক করা হয়।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের মাথায় রেখে। দ্রুত লগইন, স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট এবং মোবাইল-প্রথম লেআউট প্রতিটি ভিজিট সহজ করে। আমরা জানি আপনি কীভাবে আপনার ডিভাইস ব্যবহার...